Unidad de Gestión Informática

 

Visión

Conseguir la consolidación del desarrollo de los sistemas de información y las comunicaciones que permitan elevar el impacto estratégico de las acciones institucionales, así como proteger y mantener actualizada la infraestructura, el conocimiento y la cultura informática necesaria para facilitar un mejor desempeño y gestión del capital intelectual de la institución en función de su Misión y Visión.

 

Misión

Somos una unidad creada para administrar las tecnologías de la información y comunicación, buscando el mejor aprovechamiento de estos recursos en el Senara, con el fin de proporcionar un apoyo confiable y eficiente a los usuarios, impulsando la innovación y la calidad en los servicios que la Institución ofrece; dentro del marco de responsabilidad y ética profesional competente.

 

Objetivo general

Planificar, coordinar, implementar y evaluar las actividades tendientes al desarrollo de las tecnologías de información y de comunicación institucionales. Todo alineado estratégicamente a la gestión Gerencial.

 

Objetivos específicos

Analizar, evaluar, planear, diseñar y ejecutar los proyectos que favorezcan el desarrollo de la informática y las comunicaciones en el Senara.

Apoyar al Senara en la adquisición y el uso de tecnologías informáticas y de comunicaciones, para el apoyo a la parte técnica y administrativa.

Crear y mantener sistemas de información institucional integral y consistente, de apoyo a la toma de decisiones.

Asesorar en la utilización de servicios informáticos y de comunicaciones a las dependencias de la Institución..

Socializar y capacitar a los usuarios en el uso de los servicios informáticos y  de comunicaciones.

Brindar soporte a nivel de mantenimiento de equipos de cómputo, servicios Internet, sistemas de información y sistemas de comunicación.

Fomentar y velar por el buen aprovechamiento de los recursos de servicios informáticos y de comunicaciones.

Velar por el cumplimiento de estándares, normas y leyes de uso de servicios informáticos y de comunicaciones.

 

Funciones

Desarrollar en forma planificada e integral la gestión informática institucional.

Proponer y velar por el cumplimiento de normativa informática y de seguridad.

Asesorar e intervenir en proyectos de servicios informáticos y de sistemas de información.

Crear, desarrollar, mantener y dar soporte en los sistemas de información institucional.

Asesorar y crear sitios Web institucionales.

Administrar motores de bases de datos.

Asesorar e intervenir en proyectos de cableado estructurado, equipos de cómputo, protecciones eléctricas para equipos y servicios de comunicaciones.

Instalar y configurar equipos de cómputo y comunicaciones para conexión a la red informáticas de la Institución.

Asesorar e intervenir en la conexión remota de redes Institucionales.

Revisar, mantener e instalar trabajos de Cableado Estructurado (voz y datos)

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Asesorar en la compra e instalación de equipos y software informático.

Asesorar en el uso de servicios de Intra e Internet.

Administrar los servicios de redes institucionales.

Configurar y administrar equipos de red (equipos activos).

Realizar respaldos de datos en servidores.

Capacitar y divulgar información en pro de una mejor cultura informática.

 

Normativa informática

El Plan Informático, el Manual de Políticas Institucional de Desarrollo en Sistemas de Información  y  el Manual de Estándares Informáticos, establecen la estructura funcional de la informática para la Institución,  definiendo tanto la conformación de la unidad central encargada de la dirección del desarrollo en  esta  área.

El  establecimiento  de  los  planes  de  desarrollo  en  tecnologías  de  información  en  el Senara, se lleva a cabo por medio del seguimiento y cumplimiento de la  normativa establecida para dicho fin. 

La institución, en el área informática, ha adoptado como documentación formal la que a continuación se anota:

                Normas técnicas para la gestión y control de las tecnologías de información y telecomunicaciones (TIC), (.PDF).

Manual de Políticas Informáticas, 

Guía Metodológica para el desarrollo de sistemas,

Manual de Estándares Informáticos, 

Plan de Contingencia